【展厅知识】视觉环球告诉你展厅运维的关键是什么？

随着数字化经济的发展，数字化转型是企业生存和发展的必经之路。视觉环球以数字展厅设计搭建为切入点，通过现代信息技术手段将展厅的物理环境设施、设备、信息系统和业务流程整合起来，实现对展厅运作的全方位实时监控、管理和优化，赋能企业数字化发展。以下，是视觉环球认为展厅运维中需要注意的关键点：

1.  硬件环境保障

展厅运维应重视硬件环境保障，包括物联网设备、安防设备、灯光音响设备等设备的运转状况及维护，保证展厅物质基础硬件的完好无损，确保参观者在展厅内的安全性。如长时间使用的机器需要及时更换风扇和散热片、背景音乐和音效需要定期检测等。

2.IT系统保障

展厅运维还需要重视信息技术的保障，该系统涉及到网络通信、电子硬件设备、软件系统、视频监控等多方面内容。这些设备和系统日常运行稳定性和数据处理的准确性都是重中之重。

3.卫生清洁保障

展厅的卫生清洁保障是展览品质量的实现，也是保护参观者健康利益的必要流程，轻则影响参观体验，重则可能导致公共卫生问题，在此要求展厅保持整洁和干净。

4.访客体验保障

展厅运维需要从访客体验的角度出发，全面对展厅内的各项服务进行安排。包括出入口布局、交通指引、交通流线的控制，音效音乐的播放，场馆文化文化传播的支持等等。对参观者能有领略和感受的互动活动宣传服务更重要。例如可以开设互动区，让参观者获得互动的乐趣，并推出创意应用，加强参观者互动交流。

5.火警安全保障

展厅运维还需要考虑一些不可预测的因素，如火灾、停电、部分硬件短路等。对于这种情况，展厅管理人员需要制定相应的应急预案，并清楚明了地告知工作人员应急处理事项，做到心中有码，随时应变。

展厅是一种公共场所，展厅运维的关键在于保证展厅的安全、卫生、科学、便捷和完善的服务，并能够及时处理意外事件，使参观者拥有愉快的参观体验。正确操作各类设备并能优化整个系统的有效性，最终提高展览品质，提升利润。